在《个人信息保护法》实施满月之前,风起云涌的记者以申请的形式进入世纪佳缘网络旗下的一家店铺进行秘密采访。经过半个月的调查,发现经过培训后,该店为记者开放了后台许可。通过后台,您可以查看世纪佳缘注册会员的个人信息,包括用户的浏览记录和聊天记录。“卖红娘”将利用这些用户的隐私信息掌握用户的择偶偏好,从而实现“精准营销”
会员个人隐私信息在后台“裸奔”,卖红娘的职业身份全靠假“包装”和“领跑红线”这一切都取决于文字,以吸引会员支付卡在商店。。。随着卧底调查的深入,越来越多的媒人“营销”秘密被一一披露
世纪佳缘的会员管理背景可以随意查看会员个人信息、浏览记录和聊天记录。风起云涌的新闻记者夏如初编辑吴琪
“我离婚了,有一个女儿。你呢?”
我的家乡是**,现在我在**做一些小生意我在控制腿。你能帮我照张相吗?“
自称拥有2.2亿注册会员的世纪佳缘,在《个人信息保护法》实施的第二天,更新后的《世纪佳缘隐私保护政策》生效。开玩笑的是,在世纪佳缘网的背景下,注册会员的个人隐私信息是“公开的”“提供给“红娘”销售人员,让其掌握用户的择偶偏好,进行“精准营销”
记者所在的世纪佳缘线下VIP服务中心
11月初,风起云涌的新闻变成了婚庆销售(以下简称“销售红娘”)通过在世纪佳缘网络下的VIP服务中心(直营店)申请就业,专注于电子销售。经过半个月的卧底调查,经过培训,记者获得了世纪佳缘会员管理背景许可。通过后台,他可以自由查看会员的个人信息,包括会员查看的异性照片记录,以及发送的所有聊天记录
一名销售人员不同意这种侵犯会员个人隐私信息的行为。“重点是什么?方便人们刺激。如果他喜欢长头发,就说长头发,并根据他见过的异性的情况描述。”
销售媒人“警告”记者,“即使聊天内容有异常,也有“杀猪”或欺诈的迹象,如果你看不到,用户报告公司侵犯个人隐私的行为会很麻烦。“
为了达到“精准营销”的目的“,婚姻平台默认销售人员可以随意访问用户的私人信息。许多行业专家学者告诉《涌动新闻》,这一行为已经触犯了上述法律的红线,其性质极为恶劣。
11月初,涌动新闻记者加入了世纪佳缘一家线下VIP服务中心。这是一个工作日,商店里很安静,但当工作区的磨砂玻璃门打开时,又是一个充满热情的场景
十几个媒人挤在格子里,戴着耳机,盯着屏幕,高调重复着类似的销售词。只要电话被切断,他们就迅速拨打下一个电话。电话的嘟嘟声、键盘的敲击声和一个接一个的声音交织在一起,重叠在紧张的工作气氛中。
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