“不间断呼叫软件”2分钟“炸瘫”手机 多部门表示难以解决

由于与来自上海的股票推荐电话发生争执，居住在德城区鲁班玉景园社区的陈先生一直受到电话和短信的骚扰。仅仅两分钟，陈先生的手机就收到了近100条垃圾短信，几乎瘫痪，严重影响了他的正常生活。更让他郁闷的是,在他拨打了报警号码和通信运营客服电话后,对方说他解决不了问题。无奈之下，陈先生拨打市民热线“12345”反映这一问题，希望引起相关部门的注意

1警方表示这是常见但难以解决的问题

7日晚上陈先生判断这应该是他接到的电话引起的，所以他选择在上海拨打110报警。“然而，上海警方不接受我的报警，并说这不在他们的管辖范围内。让我选择在当地报警。”因此，陈先生拨打110，并在新河东路派出所报警。“派出所的警察告诉我，他们经常接到此类报警电话，但处理起来非常困难。几乎没有办法。”陈先生说，由于难以掌握有效证据和跨地区骚扰，警方处理此类案件更麻烦。“警方告诉我，这些手机号码可以通过建立黑名单和其他技术手段来屏蔽。”对于警方的建议，陈先生认为，虽然这是有效的，但他不认为这是解决问题的方法。“让人这样骚扰别人，没人在乎，可以吗？”每当想到这件事，陈先生都非常生气。因此，他拨打了“12345”市民热线，希望有关部门关注此事。手机客服表示，他赢得了“短信炸弹手”的称号

针对陈先生反映的问题，记者咨询了360手机安全客服。客户服务部表示，陈先生本应赢得“SMS bomber”

根据360客户服务部的说法，所谓的“SMS bomber”是一款付费软件。只要你支付一定的费用并输入你的手机号码，对方就会收到一系列的短信。记者在网上搜索发现,类似的网站确实很多。大多数软件名是“炸毁你”和“炸毁天空”。据称，实现“不间断呼叫软件”效果只需几十元

一位卖家告诉记者，他们可以无限期地向一个或多个手机号码发送短信，直到另一个手机瘫痪。卖家还表示发送的短信是正规网站的注册信息，内容主要是发送验证码
有人通过这种方式骚扰，这些网站是否告知？记者拨打了其中一个网站的客服电话。另一方表示很难控制，但可以肯定不会给用户的财产利益造成损失
此外，记者还采访了通信运营商。客户服务表示也很难处理。建议用户通过黑拉等技术手段进行防控

3立法监管是重中之重

记者从山东阳光桥律师事务所了解到，无论怎样，只要任何单位或个人发送商业信息，垃圾骚扰信息，未经公民同意，继续拨打公民的私人电话，以商业或其他不正当目的影响公民的正常工作和生活，可能面临行政拘留、罚款和其他公共安全管理处罚

但是，为什么陈先生的上诉难以解决？这种骚扰真的很难控制吗？

360客服告诉记者，非法成本低和监管不力是造成这种现象的主要原因。此外，目前中国互联网立法滞后，缺乏相关的定性和制裁法律法规，这也是造成这一现象猖獗的原因之一
记者了解到，根据陈先生的经验，全国“两会”的几位代表和委员今年，政府提议采取立法措施，遏制欺诈、骚扰电话和垃圾邮件。其中,几位代表和委员建议,要坚决推行电信实名制,从源头上遏制通信犯罪,规定运营商要加强监控,发挥技术作用,减少这种现象的发生