小区业主收房给差评后遭遇“免费24小时不停呼叫软件”，控诉开发商泄露隐私

今年9月底，长沙市雨花区世贸光明天成社区开始向业主交付。10月中旬和下旬，社区内6栋建筑的许多业主陆续接到第三方研究机构的研究电话，询问业主对房屋收集的满意度。许多业主报告说，他们在发表“不良评论”后开始遭受电话轰炸，一些业主每天接到十几个电话，这严重影响了他们的正常工作和生活。业主怀疑这些骚扰电话与早些时候的不良评论有关。店主接到一个电话，被问及“满意程度”并对出差发表评论后，“电话一直在响”。

李女士介绍说，她是社区6号楼的业主。10月25日左右，她接到房子后先后接到多个电话。另一方称，开发商委托的第三方研究机构负责社区业主在收到该房屋后对开发商的服务和房地产质量的满意度，得分在1到5分之间，其中1分最低“我们社区的服务存在一系列问题，我们一点也不满意，所以我给了2分，这相当于一个糟糕的评价。“我希望开发商能整改。”李女士说，在出差评估后，我希望开发商能整改。没想到，自10月25日以来，“电话轰炸”层出不穷，开发商每天都给我打电话。工作时间从上午9点一直到下午5点，就是问我是否满意。我说，我不满意，请他们整改后再打电话。他们只是不停地打电话。他们一天最多打几十个电话，“李女士告诉记者

李女士提供的通话记录显示，10月25日、26日、27日、28日和29日都有未接来电，电话号码属于北京、重庆和上海

此外，李女士还告诉记者，她在过去两天凌晨2点被类似的电话吵醒。“昨天早上，从2点到5点，有几十个人打电话给我。我白天通常不能接到工作电话，晚上也不让人睡觉。”李女士说，她被频繁的电话打扰了。李女士提供的电话记录显示，昨天凌晨2点和3点都有电话。许多在社区中发表“不好评论”的业主都有与李女士相同的经历。“我的手机一直在接收骚扰电话。如果你全屏查看未接电话，我根本无法生活。是开发商打电话的。”许多社区业主认为，这些电话是开发商的工作人员打的。“我们，接到电话的业主，有一个共同点，就是在进行出差评估的同时，他们被电话轰炸了，一定是开发商打来的。”。记者调查发现，大多数业主都收到了“010-8630xxxx”的号码。业主李女士和电话号码之间的通话录音显示，另一方声称是开发商委托的第三方研究机构的工作人员。李女士：世茂光明天成社区的开发商老板在哪里？我有很多问题要反馈
“010-86308761”工作人员：非常抱歉，女士。我是一家第三方研究公司。我们会先进行调查，然后给你反馈，好的

如果客户服务只是一个售后调查，只需要拨打一到两倍的被访者电话。为什么研究机构不停地研究那些24小时不停地给出“坏评论”的业主？开发商：一位发言人回应说，在发布新闻稿时没有人回复。为了查明真相，记者找到了世贸光明天城开发商负责人

世贸光明天城开发商相关负责人：对不起，我不接受采访。记者：您获得了谁的授权，将业主的编号提供给了第三方研究机构世贸光明天成开发商相关负责人：新闻发言人会与您联系。记者：你是来处理这个问题的。你不跟老板打交道吗？世茂光明天成开发商相关负责人：我公司有专人负责。我保证我们公司的新闻发言人将在10分钟内与您联系。请留下您的电话号码

在新闻发布前，开发商发言人打电话表示愿意配合警方的调查。为了保护他的权益，许多业主选择报警。很快，雨花亭派出所民警赶赴现场调查，并约谈了开发商负责人。警方已介入调查律师：如果情况属实并涉嫌侵权，记者采访了律师。该律师表示，如果警方或相关执法单位调查确认开发商泄露了业主的号码，导致业主受到骚扰，开发商将被怀疑侵权，业主有权要求侵权人停止侵权，道歉并作出适当的经济补偿。我们将继续关注此事。